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戴姆勒中国区域总管:或者永远取消奔驰事件相关经销商资格

fkjgiurit2019-04-17229 ℃0人

根据沐鸣的最新报道,戴姆勒中国区域主管在上海车展的时候接受记者采访时表示,就中国消费者投诉奔驰金融部门这件事情进行道歉,他告诉记者,客户事情的相关调查正在进行当中,公司正在配合相关部门进行调查,他同时表示,涉及这件事情的经销商人已经被暂时停止资格,并且可能是永远的。

这个主管是戴姆勒公司董事会成员,并且主要负责大中华区域的业务,这也是自从奔驰西安女车主维权事情发生之后,奔驰母公司的高层第一次进行直接的回应,同时也是奔驰公司第三次进行表态。

目前奔驰女车主维权事情正在进一步发酵当中,而且舆论的注意方向已经从产品品质问题转移到经销商人违反规定操作,不恰当收取金融服务费用和可能出现的偷逃税收问题,相关监管组织也已经介入展开正式调查。

近日银保监督委员会已经要求北京银保监督部门对奔驰汽车金融公司是否存在通过经销商人违反规定操作,不恰当收取金融服务费用和可能出现的偷逃税收问题,相关监督管理部门也相继介入其中。而银保监督委员会已经要求北京银保监督部门对奔驰汽车金融公司是否存在通过经销商人违反规定收取金融服务费用等问题进行调查,银保监督委员会表示,未来会根据调查的情况按照法律采用必要的监督管理措施,全面维护金融消费者的合法回报。另外根据媒体的报道,西安市场监督管理部门已经成立专门的调查组进行调查,同时税务部门也已经进入现场,并且对所有证据进行核实。

截止到现在,根据沐鸣记者了解,奔驰公司已经三次通过不同的渠道对这件事情进行回应,4月中旬的时候,北京奔驰销售服务公司对之前的女车主维权时间发表了道歉声明,表示会尽快和客户进行直接的联系和沟通,从而达成解决的方案,4月中旬的时候,奔驰金融公司正式发表声明,表示其不向经销商人或者客户收取所有金融服务手续费用,并且要求经销商人遵守相关的规定。

而戴姆勒中国区域总管最近的表态,是奔驰女车主维权事情发生之后,总部高层第一次公开就这件事情表达自己的歉意,并且提出了相应的处置措施。

 

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